Garanti Koşulları

Tüm AERSTONE ürünleri, satın alma tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle malzeme ve üretim hatalarına karşı garantilidir. Garanti süresi fatura ya da satın alma belgesindeki tarihten başlar.

Garanti; normal kullanım koşullarında ortaya çıkan malzeme, işçilik ve üretim kaynaklı arızaları kapsar. Arızalı ürün, incelemenin ardından ücretsiz onarılır ya da onarımın mümkün olmadığı durumlarda yenisiyle değiştirilir.

• Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, düşürme, darbe, sıvı teması gibi fiziksel hasarlar
• Yetkisiz kişilerce yapılan açma, onarım ya da değişiklikler
• Uygun olmayan voltaj, elektrik ya da bağlantı kaynaklı hasarlar
• Skate, kablo kaplaması gibi kullanıma bağlı olağan aşınmalar
• Satın alma belgesi olmayan ya da seri numarası okunamayan ürünler

Garanti başvurusu için ürünü satın aldığın mağaza ya da pazar yeriyle iletişime geçebilir veya [email protected] adresinden ya da +90 850 222 12 34 numarasından doğrudan bize ulaşabilirsin. Başvuruda satın alma belgesi, ürün modeli ve arızanın kısa açıklaması istenir. Tüketici olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan yasal hakların saklıdır.