Ürünü satın aldığın platform üzerinden iade ve değişim.
Web sitemiz üzerinden doğrudan satış yapılmadığı için iade ve değişim işlemleri, ürünü satın aldığın mağaza ya da pazar yeri üzerinden yapılır. Siparişlerim sayfasından iade talebi oluşturman ve platformun yönlendirmelerini izlemen yeterlidir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, internetten satın aldığın ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsin. İade edilecek ürünün kutusu, aksesuarları ve faturasıyla birlikte, yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
Ürün kutudan arızalı çıktıysa ya da garanti süresi içinde arıza yaptıysa Garanti Koşulları sayfasındaki adımları izleyebilir veya [email protected] adresinden ya da +90 850 222 12 34 numarasından bize ulaşabilirsin. Çözüm sürecinde sana yardımcı oluruz.